ColunistasDr. Carlos Roberto Souza

Segurança Pública e Cidadania: Compras de Natal: veja dicas para evitar golpes e seus direitos

Com as festas de natal e ano novo, período em que cresce o fluxo de compras presenciais e online, é importante redobrar a atenção para não cair em golpes. Duas dicas iniciais para compras online. Primeiro, desconfie de preços muito abaixo do mercado. Segundo, fazer uma busca na internet sobre reclamações na loja que está comprando. Muitas reclamações já são um indicador de problema.

Conforme a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), esse é o período em que os criminosos usam páginas falsas que simulam comércio eletrônico; promoções falsas enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp e a criação de perfis falsos que investem em impulsionamento para aparecer em páginas e stories de redes sociais.

É preciso estar sempre atento, mas em épocas como o Natal, em que o volume de compras é significativamente maior, o cuidado tem que ser redobrado, então algumas dicas de como não cair em golpes

  • Confira sempre se o endereço do site é o verdadeiro, e para garantir, não clique em links e digite o endereço no navegador
  • Sempre use o cartão virtual para realizar compras na internet;
  • Nunca clique em links desconhecidos para fazer suas compras e nem em links recebidos por WhatsApp e SMS
  • Verifique com atenção as formas de pagamento oferecidas pelo e-commerce e desconfie quando existem poucas opções
  • Nunca clique em links que peçam sincronização, atualização, manutenção de token, app ou cadastro do banco;
  • Antes de incluir o número do cartão, veja, na barra do navegador, se está na página certa e oficial da loja
  • Passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo para outra pessoa
  • Sempre confira o valor na maquininha antes de digitar a sua senha. E proteja o código de segurança
  • Ao terminar de realizar uma compra na maquininha, verifique o nome do cartão para ter certeza de que realmente é o seu. Golpistas podem se aproveitar de distrações para trocar o seu cartão

Fraudes no comércio pela internet são extremamente comuns. A arma para combatê-las é a informação, a desconfiança e o cuidado.

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