Segurança Pública e Cidadania: Prevenção aos Golpes na Internet – Como se Proteger nas Compras Virtuais e Pagamentos de Boletos
Meus cumprimentos a todos! Hoje eu quero bater um papo muito importante com vocês sobre um tema que, infelizmente, tem afetado muita gente: os golpes na internet. Sim, aquelas armadilhas que aparecem nas compras online, no pagamento de boletos e até em mensagens que recebemos no celular. A internet trouxe muita praticidade para a nossa vida, mas também abriu espaço para que pessoas mal-intencionadas criem artimanhas para roubar nosso dinheiro e nossos dados. Por isso, hoje vou dar algumas dicas para que você possa se proteger e não cair nessas ciladas.
Vou começar falando sobre um golpe muito comum, o *phishing*. Você já recebeu um e-mail ou uma mensagem no WhatsApp que parecia ser de uma empresa conhecida, tipo seu banco ou uma loja online, pedindo para você clicar em um link ou fornecer seus dados? Pois é, isso é phishing! Os criminosos se passam por instituições confiáveis para enganar você e roubar informações como senhas e números de cartão. A dica aqui é simples: desconfie! Nenhuma empresa séria vai pedir seus dados assim, de repente. Se receber algo suspeito, não clique em links e não forneça nenhuma informação. Na dúvida, entre em contato direto com a empresa para confirmar.
Agora, quando o assunto é compra online, a atenção tem que ser redobrada. Antes de apertar aquele botão de “finalizar compra”, dê uma olhada se o site é seguro. Olha ali no endereço da página: tem um cadeado e o “https”? Se tiver, é um bom sinal. Outra coisa importante é pesquisar a reputação da loja. Já aconteceu comigo de encontrar um produto com um preço muito abaixo do normal, e eu fiquei na dúvida. Fui pesquisar e descobri que era golpe! Então, sempre confira em sites de reclamação ou nas redes sociais antes de comprar. E, claro, desconfie de preços que parecem bons demais para ser verdade.
E os boletos, hein? Esse é outro ponto que exige cuidado. Já ouviram falar de golpes em que o criminoso altera o código de barras de um boleto legítimo? Pois é, o pagamento acaba indo para a conta dele, e você fica sem o dinheiro e sem o produto ou serviço que pagou. Para evitar isso, minha dica é: sempre que possível, pague seus boletos direto no site ou aplicativo da empresa. Evite baixar boletos de links que chegam por e-mail ou mensagem, principalmente se você não solicitou. E, antes de pagar, confira com atenção os dados do beneficiário e o valor. Um minutinho de cuidado pode evitar uma dor de cabeça enorme.
E não podemos esquecer dos aplicativos de banco e das carteiras digitais, né? Eles são superpráticos, mas também são alvo de golpes. Nunca, em hipótese alguma, compartilhe suas senhas, tokens ou códigos de segurança com ninguém. E uma coisa que eu sempre faço é ativar a autenticação em duas etapas. Isso dá uma proteção extra para a sua conta. Outra coisa: se receber uma mensagem pedindo para instalar um aplicativo desconhecido ou clicar em um link, desconfie! Pode ser vírus ou malware que rouba suas informações.
E sabe o que é mais importante? A gente precisa compartilhar esse conhecimento com quem a gente ama. Converse com seus pais, avós, tios e amigos que talvez não estejam tão familiarizados com a tecnologia. Explique para eles como se proteger e o que fazer em caso de dúvida. A prevenção começa com a informação.
Por último, se, mesmo com todo o cuidado, você acabar caindo em um golpe, não se desespere. Aja rápido! Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão para bloquear transações suspeitas e registre um boletim de ocorrência, seja na delegacia ou pela internet. Quanto mais rápido você agir, maiores são as chances de reverter o prejuízo.
Bom, a internet é uma ferramenta incrível, mas precisamos usá-la com cuidado. Com essas dicas, espero que vocês possam se proteger e aproveitar o melhor que o mundo digital tem a oferecer, sem sustos. Lembre-se: a segurança começa com você! Um abraço e até a próxima.
Carlos Souza – Delegado
