Segurança Pública e Cidadania: Projeto “Chame a Frida” é institucionalizado pela Polícia Civil de Minas Gerais
Letícia Baptista Gamboge Reis, Delegada-Geral de Polícia e Chefe da Polícia Civil do Estado de Minas Gerais, promulgou a Resolução Nº 8.283, de 20 de março de 2024, que institui o Projeto “Chame a FRIDA” no âmbito da Polícia Civil do Estado de Minas Gerais (PCMG). Essa iniciativa visa atender às necessidades das mulheres vítimas de violência doméstica, especialmente aquelas em situação de vulnerabilidade social.
O Projeto “Chame a FRIDA” é um sistema de atendimento virtual baseado em inteligência artificial. Por meio de um “chatbot”, mulheres podem enviar mensagens por aplicativos de conversas instantâneas para obter soluções relacionadas à violência de gênero. Esse canal direto facilita a comunicação com a Polícia Civil de Minas Gerais, garantindo um acolhimento adequado e eficiente.
A resolução estabelece que o projeto será vinculado ao Núcleo de Direitos Humanos, inserido na Coordenação Geral da Superintendência de Investigação e Polícia Judiciária (SIPJ). O objetivo é aprimorar os mecanismos de combate à violência e oferecer suporte direto às mulheres que necessitam de atendimento policial.
O Projeto “Chame a FRIDA” teve origem na Delegacia de Mulheres de Manhuaçu, onde foi desenvolvido com dedicação e sensibilidade para atender às demandas específicas das vítimas. Seu sucesso foi notável, conquistando nove prêmios nacionais e internacionais em reconhecimento à sua eficácia e impacto positivo.
Hoje, o Projeto “Chame a FRIDA” se tornou um programa institucional da PCMG, reforçando o compromisso da Polícia Civil em proteger e apoiar as mulheres em situação de violência doméstica. Essa iniciativa representa um avanço significativo na busca por um ambiente mais seguro e igualitário para todas.
