A Energisa, uma das principais empresas do setor elétrico do país, lançou uma nova campanha de negociação para facilitar a vida de seus clientes. Com o objetivo de auxiliar os consumidores a quitarem seus débitos, a empresa está oferecendo condições de pagamento diferenciadas, que incluem o parcelamento da dívida em até 24 vezes no boleto ou no cartão de crédito.
A iniciativa é válida até o dia 18 de agosto e abrange clientes de todas as distribuidoras do Grupo Energisa. Além disso, para aqueles que estiverem com faturas em atraso e optarem pelo pagamento à vista, a empresa está concedendo descontos que podem chegar a 50% do débito. Esses descontos são aplicados sobre os juros, multa e correção monetária.
A empresa está empenhada em analisar a situação de cada cliente individualmente, visando encontrar a melhor negociação possível. A empresa acredita que, por meio das condições atrativas oferecidas, será possível que todos os clientes quitem suas dívidas. Na campanha de negociação anterior, a Energisa obteve uma excelente aceitação, realizando mais de 115 mil negociações em todas as áreas de concessão.
Para tornar o processo de negociação mais acessível, a Energisa disponibiliza canais digitais de atendimento. Os clientes que possuem faturas vencidas podem entrar em contato por meio do WhatsApp da Gisa, acessando o site oficial da empresa ou utilizando o aplicativo Energisa On, disponível para iOS e Android. É importante ter em mãos os documentos pessoais de identificação, como CPF e RG, para realizar a negociação.
Promoção PIX: 2 anos de conta grátis
Além da campanha de negociação, a Energisa também está promovendo a Promoção PIX: 2 anos de conta grátis. Após o sucesso da última campanha, os clientes que pagarem suas contas de luz pelo QR Code PIX ou débito automático concorrerão a até R$ 6 mil em descontos mensais na conta de luz por até dois anos. A promoção é válida até o dia 15 de janeiro de 2024 e os clientes podem se cadastrar até dezembro deste ano através do site dedicado à promoção. Quanto mais cedo os clientes se cadastrarem e realizarem os pagamentos pelo QR Code PIX ou débito automático, maior será a chance de participar dos sorteios mensais.
A Energisa foi a pioneira entre as distribuidoras de energia a incluir o QR Code PIX nas contas de luz. Atualmente, cerca de 27% dos pagamentos de contas de energia são realizados via PIX na Energisa. Essa adesão ao novo meio de pagamento demonstra que os clientes valorizam a comodidade e praticidade proporcionadas pela empresa. Durante a última campanha, a Energisa registrou um aumento de 280 mil cadastros para pagamento via PIX.
GPTW: Energisa conquista 4º lugar na premiação
Além das campanhas de negociação e do PIX, a Energisa Minas Rio recebeu um importante reconhecimento. No dia 28 de junho, a empresa conquistou o 4º lugar na premiação de Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas, promovida pelo Great Place to Work Brasil (GPTW). Essa certificação é concedida às empresas que apresentam as melhores práticas de gestão de pessoas, buscando transformar a cultura da empresa e promover o bem-estar dos colaboradores. Na pesquisa de clima realizada em março de 2023, 77% dos colaboradores consideraram a Energisa Minas Rio um excelente lugar para trabalhar.
A Energisa Minas Rio valoriza seus profissionais e investe em ações sociais, culturais, de sustentabilidade e no desenvolvimento dos colaboradores. A empresa está constantemente em busca de talentos promissores e oferece diversos benefícios aos seus funcionários, como bolsa de estudos, Participação nos Lucros e Resultados (PLR), vale-alimentação, plano de saúde, Programa de Saúde Integrada e parcerias com instituições de ensino para concessão de descontos.
Férias: alerta de acidentes com pipas em redes elétricas e consumo consciente
Com a chegada das férias escolares de julho, a Energisa faz um alerta sobre os acidentes envolvendo eletricidade e o consumo consciente de energia. Durante esse período, é comum que as crianças utilizem dispositivos eletrônicos por mais tempo, como videogames e celulares para jogos. É importante tomar cuidado para evitar acidentes, como utilizar aparelhos eletrônicos enquanto estão carregando e não utilizar fones de ouvido quando o celular estiver conectado à tomada.
Além disso, a empresa incentiva o uso consciente de energia, fornecendo dicas simples para a economia, como aproveitar a luz natural durante o dia, utilizar lâmpadas LED e retirar os aparelhos da tomada quando não estiverem em uso.
Quanto à tradicional brincadeira de soltar pipa, a Energisa orienta os pais a escolherem locais abertos e longe da rede elétrica para evitar acidentes e interrupções no fornecimento de energia. É importante não utilizar fios metálicos nem papel laminado na confecção das pipas, pois esses materiais são condutores de energia e representam riscos de choques elétricos. A empresa registrou cerca de 90 ocorrências envolvendo pipas na rede elétrica somente em Minas Gerais, interrompendo o fornecimento de energia para aproximadamente 25 mil clientes.
Para soltar pipas com segurança, a Energisa recomenda o acionamento da empresa caso a pipa fique presa na rede elétrica, pois apenas profissionais autorizados podem realizar a manutenção. Além disso, é importante evitar soltar pipas em dias de chuva ou vento forte e conscientizar outras pessoas sobre os riscos e cuidados necessários.
Por fim, a Energisa destaca a possibilidade de autoleitura para os produtores rurais. Na zona rural, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) permite que as leituras sejam realizadas pela distribuidora em intervalos de até 12 ciclos consecutivos. No entanto, o cliente tem a opção de realizar a autoleitura, observando o número exato que aparece no visor do medidor, e enviar os dados pelo aplicativo Energisa On, site ou WhatsApp. Essa prática proporciona maior facilidade para que o próprio cliente acompanhe seu consumo de energia elétrica e evita faturas baseadas em estimativas.
A Energisa reforça seu compromisso em oferecer soluções e serviços de qualidade aos seus clientes, sempre buscando a satisfação e o bem-estar de todos.
Tribuna do Leste
