Segurança Pública e Cidadania: Projeto Chame a Frida ganha prêmio internacional
Duas servidoras públicas brasileiras, sendo uma de Manhuaçu-MG, venceram, na Alemanha, o Festival da Burocracia Criativa por projetos relacionados à inovação no setor público.
No Brasil, venceram o festival alemão a policial civil mineira Ana Rosa Campos e a brasiliense Luana de Faria. A policial foi premiada por inovar no combate à violência doméstica, já a servidora por participar da criação de um programa para dinamizar a gestão de pessoas dentro do Governo Federal.
O Festival é um evento internacional de inovação no setor público que reúne participantes do governo, da política e da sociedade civil. No qual, todos os premiados são escolhidos por voto popular.
Entre os mais de 200 inscritos em todo o mundo, as duas foram vencedoras da 6ª edição do festival. Em 15 de junho, Ana Rosa e Luana devem estar em Berlim para apresentar seus projetos vencedores. Além da premiação internacional, ambas já tinham sido premiadas nacionalmente.
Durante a pandemia de Covid-19, Ana Rosa percebeu que diversas vítimas de violência doméstica deixaram de denunciar seus agressores devido ao confinamento. Após isso, a policial decidiu criar o projeto Chame a Frida, uma atendente virtual que funciona 24 horas por dia no WhatsApp.
Ao receber as denúncias das vítimas, o bot encaminha as mensagens para um policial de plantão. A ferramenta também é capaz de identificar a urgência do atendimento, com a possibilidade da vítima enviar a localização em tempo real no bate-papo.
O projeto resultou em quase dois anos sem casos de feminicídio no município de Manhuaçu (MG). Com o sucesso do projeto, a Frida virou Projeto de Lei com o objetivo de ser implementado em todo o estado. O prêmio coroa uma experiência de sucesso com resultados práticos e efetivos. Que vem outros para melhorar a vida e a segurança da população.
